محمود دهقان در گفت وگو با پایگاه خبری کرج امروز، اظهار کرد: این سامانه با همکاری اداره کل بازرسی، سامانه ۱۳۷، معاونت برنامه ریزی و سازمان فاوا تهیه شده است و ظرف چند روز آینده به بهره برداری می رسد.

وی هدف از راه اندازی این سامانه را ایجاد محیط مناسب و فرصت برای مشارکت شهروندان در امور شهر به صورت داوطلبانه و برخورداری از ثمرات مادی و معنوی آن ذکر و خاطرنشان کرد: این سامانه با تاکید شهردار کرج راه اندازی می شود.

رییس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کرج با اشاره به اینکه این سامانه در پرتال کرج راه اندازی شده است، اظهار کرد: امکان دسترسی به آن از طریق سایت ۱۳۷.karaj.ir  نیز وجود دارد.

دهقان با بیان این که سامانه یاد شده بر اساس نیاز شهروندان موضوع بندی شده است، گفت: شهروندان می توانند نیازهای خود را در این سامانه ثبت و طبق کد پیگیری که برای آن‌ها ارسال می شود، درخواست خود را پیگیری کنند.