مجتبی اسکندری در گفت ‌وگو با پایگاه خبری کرج امروز با اشاره به اینکه میز خدمت از تضییع حقوق مراجعان به شهرداری جلوگیری می کند، اظهار داشت: علاوه بر این میز خدمت باعث سهولت در انجام کارها و مطالبات به حق شهروندان می شود.

وی با بیان اینکه شهروندان با مراجعه به میز خدمت و با ارائه مدارک و مستندات در کمترین زمان می توانند موضوعات خود را با پیگیری کنند، گفت: عدالت در توزیعِ خدمات اولویت مجموعه مدیریت شهری است. 

مدیر منطقه ۱۰ شهرداری کرج خدماتی که شهرداری به مردم ارائه می دهد را چند برابر مجموع خدماتِ دیگر ادارات دانست و ادامه داد: شفاف سازی و پاسخگویی به موقع یکی دیگر از اولویت‌های اجرایی شهرداری کرج به شمار می رود.

اسکندری توسعه شهری را مستلزم مشارکت شهروندان دانست و افزود: عدالت در توزیع خدمات و افزایش کیفیت زندگی از برنامه هایی است که از سوی شهرداری کرج به جد دنبال می شود.

به گفته این مسئول؛ حضور مسئولان مدیریت شهری در محلات یکی دیگر از راهکارهای حائز اهمیت برای افزایش اعتماد عمومی و جذب مشارکت شهروندان است.